ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ

Мы постоянно используем все доступные методы, чтобы найти талантливых людей, обладающих способностями, потенциалом и чутьем, чтобы присоединиться к нашей команде профессионалов. Мы активно практикуем разнообразие в нашей политике найма и можем предложить лучшие на рынке условия оплаты труда и обучения.

Работайте с лучшими, становитесь Эксклюзивными.

Опытный бэк-офис / специалист по поддержке клиентов

map-pin Limassol, Cyprus

  • ССЫЛКА: Back Office-Customer Support Officer
  • ДОГОВОР: FULL-TIME
  • ОПУБЛИКОВАНО: 16/07/2021
  • ЗАКРЫВАЕТ: 16/08/2021

Поделиться вакансией linkedin facebook email

Опытный бэк-офис / специалист по поддержке клиентов

Мы ищем опытного бэк-офиса — специалиста по поддержке клиентов , чтобы пополнить нашу динамичную эксклюзивную команду.

Описание должности

Основные обязанности / обязанности

  • Отслеживайте все входящие транзакции клиентов.
  • Проведите электронную проверку
  • Запросить и просмотреть документы KYC.
  • Обеспечение качественной поддержки клиентов в чате, по электронной почте и по телефону.
  • Управление записями клиентов и их обновление.
  • Обеспечение актуальности и точности документации в соответствии с нормативными требованиями.
  • Обработка запросов бэк-офиса
  • Возможность работать посменно.

Опыт работы / знания

  • Отличное знание английского языка.
  • Предыдущий опыт работы на аналогичной должности

Необходимые навыки / другие личные качества

  • Опытный пользователь инструментов Microsoft Office
  • Отличное знание платформ MetaTrader и валютной индустрии.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Сильный командный игрок
  • Помощь клиентам, желающим открыть торговый счет
  • Обрабатывает приветственные звонки / запросы обратного звонка.
  • Поддерживает контакт с существующими клиентами, чтобы гарантировать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
  • Предоставляет общую информацию о платформах и предлагаемых услугах компании.
  • Предоставляет услуги и поддержку клиентам через живые чаты, электронную почту, телефонные звонки и встречи.

Образование

  • Высшее образование в области финансов, экономики, бизнеса или смежных областях.
  • Диплом CySEC Advanced будет считаться преимуществом.

Преимущества

  • 21-дневный ежегодный отпуск.
  • Станьте частью динамичной и творческой команды с позитивной и дружеской атмосферой.
  • Шанс построить успешную карьеру и профессиональный рост внутри фирмы.
  • Профессиональная рабочая среда
  • Бесплатные фрукты и напитки.

Контактная информация

Не забудьте приложить свое резюме и отзыв о сопроводительном письме, чтобы заявка была рассмотрена.

The company informs you that your application and CV will be kept in our database for a period of 12 months for other positions in the company. If you wish for your CV and application not to be kept in our database please notify us by email at [email protected]

Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться с кем-нибудь, кто, по вашему мнению, подходит для этой должности.

СВЯЗАТЬСЯ С НАШЕЙ КОМАНДОЙ

Узнайте, как мы можем помочь вам в достижении ваших инвестиционных целей.

НАШИ ПАРТНЕРЫ
bdo

ВНЕШНИЙ АУДИТОР

ey

ЮРИДИЧЕСКИЙ КОНСУЛЬТАНТ

lgt

КАСТОДИАНСКИЙ БАНК

efg

УТВЕРЖДЕННЫЙ ПАРТНЕР

Raiffeisen

ДЕПОЗИТОРИЙНЫЙ БАНК

Prime Fund

ЧЛЕН ГРУППЫ